Conditions de vente
1. Mentions légales
Editeur :
- Raison sociale : Ayrault Claire
- Nom commercial : Bloomup Massages
- Forme juridique : entreprise individuelle immatriculée sous le numéro 932 470 305 - code APE : 96.04Z
- Siège social : Rue de la Providence, 31500 Toulouse
- Téléphone : 06 99 83 57 96
- Adresse mail : bloomupmassages@gmail.com
- Adresse URL du site : www.bloomup-massages.fr
Hébergeur :
- Raison sociale : Wix Online Platform Limited
- Siège social : 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland
- Téléphone : +1 415-639-9034
Crédits photos : Wix
2. Généralités
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations de services (ci-après les « Prestations ») proposées par Bloomup Massages à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualité.
En conséquence, la réalisation d’une commande par un client pour la réalisation d’une prestation proposée, emporte l’adhésion de ces derniers et leur acceptation, sans réserve, aux présentes CGV sauf accord particulier préalablement convenu par écrit entre les parties.
Bloomup Massages se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, étant précisé que les modifications seront applicables aux seules commandes passées en suite de l’entrée en vigueur desdites modifications.
Tout autre document que les présentes CGV et notamment les publicités, prospectus, flyers… n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par Bloomup Massages et est non contractuel.
3. Caractéristiques essentielles des prestations
Les Prestations proposées sont celles qui figurent sur le site www.bloomup-massages.fr à savoir des prestations de massages de bien-être et de relaxation.
4. Conditions de réalisation des prestations
La finalité de l’activité de Bloomup Massages est exclusivement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les massages bien-être pratiqués chez Bloomup Massages en l'absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s'apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ainsi qu'à toute pratique médicale ou thérapeutique. Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement. Sont également exclues de l’activité de Bloomup Massages toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé pourra faire l’objet de poursuite judiciaire.
5. Conditions de réalisation des Prestations
5.1 Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous s’effectue par téléphone ou par email. Toutes les coordonnées et liens nécessaires à la prise de rendez-vous sont disponibles sur le site www.bloomup-massages.fr
5.2 Paiement
Le paiement s’effectue comptant à la commande et au plus tard au jour de la réalisation de la prestation. Seuls les paiements par chèque et en espèces sont acceptés. Une facture sera remise au client sur simple demande.
5.3 Gestion des retards
La prise de rendez-vous par Bloomup Massages est réalisée de façon à ne pas avoir de retard. Un temps est prévu entre chaque massage qui permet d’accueillir le client suivant dans les meilleures conditions possibles.
Il est demandé au client d’arriver à l’heure indiquée lors de la prise de rendez-vous. Si le client arrive en avance, le salon de massage ne sera peut-être pas encore prêt, si le client arrive en retard, la séance sera écourtée pour ne pas faire attendre le client suivant. Bloomup Massages se réserve le droit de refuser un client si son retard est trop important pour permettre la réalisation d'une séance de massage correcte et complète. La séance sera considérée comme due.
6. Les cartes cadeaux
Le client a la possibilité d’acheter un « bon cadeau » pour un tiers bénéficiaire. Ce n’est uniquement qu’après réception et encaissement du paiement du client que le « bon cadeau » lui sera remis. Le tiers bénéficiaire pourra alors prendre rendez-vous avec Bloomup Massages.
Un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la réception du paiement du client est prévu sans justificatif ni pénalité. Bloomup Massages procèdera au remboursement des sommes versées par le client dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter de la réception du « bon cadeau » original.
Le « bon cadeau » est valable 6 mois à compter de sa date d’achat. Il n'est pas échangeable contre de l'argent et ne sera ni remplacé, ni remboursé en cas de perte, de vol ou de fin de validité.
7. Les contre-indications aux massages bien-être
Chaque client devra se conformer aux conseils et aux recommandations de Bloomup Massages notamment au niveau des contre-indications aux massages bien-être.
A la lecture des présentes CGV, le client est informé et accepte qu’il est contre-indiqué de donner un massage de bien-être, sans avis médical préalable, à des personnes souffrant, sans que cette liste soit exhaustive, de : fièvre ; infection bactérienne ou virale ; douleur abdominale, nausée, gastrite, ulcère ; douleur irradiant dans les jambes ou les bras ; troubles circulatoires (varice, thrombose, phlébite, hématome) ; plaie ou cicatrice récente ; infection cutanée (contagieuse ou non) ; fracture ; déchirure musculaire, claquage ; intervention chirurgicale récente ; arthrite, ostéoporose ; troubles cardiaques ; hémophilie ; diabète ; cancer ; sida ; épilepsie.
En cas d’allergies, le client s’engage à en informer Bloomup Massages au moment de la prise de rendez-vous.
En cas de grossesse, il est recommandé à la cliente de demander un avis préalable à son médecin, gynécologue ou sage-femme et d’en informer Bloomup Massages lors de la prise de rendez-vous.
Pour s’assurer que son client est apte à recevoir un massage bien-être, Bloomup Massages lui fera signer un document rappelant les contre-indications susvisées lors du premier rendez-vous. Le client attestera également par sa signature qu’il n’a rien à déclarer sur son état de santé qui ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage bien-être sur sa personne sans avis médical et déclare informer au préalable Bloomup Massages de tous changements sur son état de santé lors des prochains rendez-vous.
En conséquence, Bloomup Massages se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’un massage bien-être sur sa personne sans avis médical préalable.
De même, les séances de massages ne seront proposées qu’aux personnes majeures, ou mineures accompagnées de leur représentant légal.
8. Conditions financières
Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros. Les prix sont fermes et définitifs hors action promotionnelle.
Bloomup Massages n’est pas soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, les prix mentionnés sur le site internet sont donc indiqués sans TVA. Dans l’hypothèse où Bloomup Massages deviendrait soumis à la TVA, les tarifs affichés sur le site seront réajustés en conséquence et applicables à toute commande passée suivant la date de son assujettissement.
Bloomup Massages se réserve également le droit de modifier ses prix à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous ou de l’achat de la carte cadeau.
9. Incapacité de travail
En cas d’incapacité physique temporaire, par suite de maladie ou d’accident, Bloomup Massages se réserve le droit de replanifier de nouvelles dates de rendez-vous en concertation avec le client sans qu’il ne puisse être exigé par ce dernier de versement d’indemnité. En cas d’incapacité physique permanente, tout type de contrat ou d’engagement avec les clients de Bloomup Massages sera résilié de plein droit sans qu’il ne puisse être réclamé à Bloomup Massages une indemnité compensatrice. Les acomptes perçus seront restitués au client dans un délai maximal de 8 (huit) jours suivant la résiliation du contrat.
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble du site, y compris sa structure et son contenu (textes, images, etc), est protégé par le droit d'auteur et de propriété intellectuelle de l'éditeur ou de ses fournisseurs et prestataires.
Toute représentation, reproduction, adaptation, modification ou exploitation non autorisée est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
11. Données personnelles
L'éditeur du site s'engage à mettre en œuvre un traitement des données personnelles respectueux de la vie privée et conforme à la législation française et européenne en vigueur.
12. Cookies
L'éditeur du site attire l'attention de l'utilisateur sur le fait que des cookies sont utilisés lors de sa navigation sur le site.
Un cookie est un fichier de petite taille stocké par le site sur le disque dur de l'utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur.
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13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire. À défaut, tout différend survenant avec un client sera soumis aux tribunaux français compétents.
Dernière mise à jour : septembre 2024